Модели:GigaUltraKN-1811Hero
Keenetic: нет интернета
Индикатор WAN горит, а сайты молчат — разделите «нет IP» и «есть IP, нет DNS/маршрута».
Возможные причины
- WAN без адреса / провайдер down
- Сломан DNS
- MTU / PPPoE обрыв
- Переполнена таблица NAT / зависла сессия
Что сделать
- В статусе интернета посмотрите: получен ли IP, есть ли шлюз.
- Ping 1.1.1.1 с роутера (диагностика) и с ПК; если IP пингуется, а имена нет — правьте DNS.
- Переподключите WAN (кнопка переподключения) и кабель.
- Временно отключите VPN, родительский контроль, сторонние компоненты.
- Если помогает только reboot — обновите NDMS и снимите логи до обращения в поддержку.
Когда менять железо
После подтверждения, что кабель/провайдер/другой роутер работают, а Keenetic стабильно не держит WAN на актуальной прошивке.
Неофициальная поддержка. При аппаратных симптомах сохраните логи NDMS до сброса.